Gamebookers

Wettangebot

Beim Wettangebot von Gamebookers fällt die Nähe zu Bwin auf. Auch hier gibt es relativ viele Sportarten und auch die Aufteilung auf der Webseite ist ganz ähnlich gestaltet. Das Wettangebot ist auch ein wichtiger Faktor, wenn es um die Bewertung eines Wettanbieters geht, da es hierbei schließlich um das geht, weshalb sich ein Kunde überhaupt anmeldet. Wenn das Angebot entsprechend groß ist, dann bietet es auch mehr Alternative, sodass man im besten Fall als Kunde wunschlos glücklich sein kann. Ein Wettangebot kann zum einen in die Breite gehen, was beispielsweise die Menge der Sportarten und Märkte angeht, aber auch in die Tiefe, was dann mit den Wettarten zusammenhängt. Gamebookers kann sich hierbei insgesamt im Mittelfeld positionieren.

Gamebookers Wettarten

Wer heute Sportwetten abschließen möchte, steht in der Regel erst einmal vor einer sehr großen Auswahl und hat die Qual der Wahl. Denn es ist längst nicht mit der Sportart und dem jeweiligen Event getan. Zu jedem Spiel bietet Gamebookers in der Regel auch mehrere Wettarten an. In der Tiefe gibt es da noch Anbieter, die mehr bieten, jedoch ist grundsätzlich schon vieles vorhanden, was man als Kunde einfach erwartet. Damit wird ein Event umso spannender. Normalerweise kann man immer auf Sieg setzen, also von dem einen oder dem anderen Team, möglicherweise auch auf Unentschieden. Mit der größeren Zahl an Wettarten gibt es für den Kunden auch mehr Optionen in dieser Hinsicht. Das können über 100 weitere Wetten zu einem einzigen Event sein. Etwa Wetten mit doppelter Chance, dem genauen Ergebnis, Torwetten oder auch Märkte mit Handicaps, bei denen die Teams schon von Gamebookers Punkte oder Tore zugesprochen bekommen. Zu diesen Wetten kommt man, wenn man bei einem Event hinten auf die Zahl mit dem Plus klickt.

Gamebookers Livewetten

Wer als Kunde heute auf eine Seite für Sportwetten geht, der möchte meist auch etwas geboten bekommen, was über die normalen 3-Weg-Wetten hinausgeht. Mit Livewetten wird das auf jeden Fall geboten. Die sind heute eigentlich nicht mehr aus einem modernen Wettangebot wegzudenken und auch Gamebookers hat dementsprechend einen eigenen Menüpunkt eingerichtet. Livewetten zeichnen sich dadurch aus, dass die Wetten während eines Events abgegeben werden und mit dem Schlusspfiff enden. Auf diese Weise gibt es viel Bewegung bei den Quoten, was natürlich spannend ist, aber auch lukrativ sein kann. Gamebookers deckt auch hier mehrere Sportarten ab, auf die man Livewetten abgeben kann. Vor allem die offensichtlichen Sportarten wie Fußball, Tennis und Basketball. Im Grunde also ein ausreichendes Wettangebot, bei dem vor allem Gelegenheitswettende genügend vorfinden müssten.

Fußball Angebot bei Gamebookers

Man findet im Grunde keinen Wettanbieter, bei dem Fußball nicht den größten Teil vom Wettangebot ausmacht, wenn es sich nicht gerade um einen speziellen Anbieter handelt, beispielsweise für Pferdewetten. Also auch bei Gamebookers ist Fußball die wichtigste Sportart, was sich natürlich einerseits aus der Popularität direkt speist, aber auch aus den vielen Wettbewerben, die jährlich weltweit laufen, sodass eigentlich immer irgendein Event ansteht. Gamebookers ist in der Hinsicht gut ausgestattet und bietet auch tiefere Ligen aus den großen Ländern ab. Die 3. Liga ist hier also auch zu finden. Wenn die großen Turniere anstehen, dann wird auch hier noch mal das Programm angezogen, beispielsweise für Euro- und Weltmeisterschaften. Die meisten Kunden dürften in Sachen Fußball genügend bei Gamebookers geboten bekommen.

Weitere große Sportarten bei Gamebookers

Weiter geht es mit anderen Sportarten, die ebenfalls bei Gamebookers vertreten sind. Fußball ist natürlich immer vorhanden, aber es gibt auch noch anderen Breitensport oder eben Sportarten, die sehr beliebt sind und auch genügend Wettbewerbe auf Lager haben, die ein Wettangebot füllen können. Dazu zählen auch Basketball, Tennis, Eishockey oder auch Handball. Natürlich kommt es auch immer darauf an, ob gerade eine Saison oder ein Turnier läuft, aber Fans dieser Sportarten werden im Grunde sehr gut bei Gamebookers bedient und müssen daher auf nichts verzichten. Je bekannter ein Event, desto mehr Wettarten gibt es in der Regel dazu, was natürlich ein weiterer Anreiz ist.

Andere Sportarten bei Gamebookers

Nicht immer müssen es nur die ganz großen Sportarten sein, was auch viele Kunden begrüßen. Es gibt sehr viele Sportarten, die eben nicht medial auf das große Echo stoßen oder zumindest nur regional oder in bestimmten Ländern beliebt sind. Auch in dieser Hinsicht hat Gamebookers das ein oder andere zu bieten. Boxen, Golf und Darts gehören durchaus zu diesen Sportarten, auch wenn sie natürlich an sich sehr bekannt sind. Mit Schach, Rugby oder auch Snooker zeigt Gamebookers, das man auch für diese Nischen genügend im Petto hat und somit ein sehr rundum gelungenes Wettangebot bieten kann.

Bonus

Wenn man heute auf die Seite eines Wettanbieters geht, dann springt einem meist auch direkt der jeweilige Willkommensbonus ins Auge, mit dem man es als Neukunde noch einfacher haben soll. Ein solcher Bonus ist natürlich dafür da, damit man sich überhaupt bei dem jeweiligen Anbieter anmeldet. Je nach Umsatzbedingungen kann das äußerst lukrativ sein. Manche Boni sind aber auch eher schwer zu erreichen, da man sehr hohe Umsätze damit machen muss. Im besten Fall ist es aber eine Win-Win Situation für Kunden und Anbieter. Bei Gamebookers ist die Sache auf jeden Fall speziell, denn derzeit wird hier kein solcher Willkommensbonus angeboten. Die Bonusangebote laufen meist nur für Bestandskunden, die dann per E-Mail darüber informiert werden. Das ist natürlich eher eine Enttäuschung. Natürlich ist ein Bonus nicht das wichtigste Kriterium, aber eine Kleinigkeit für Neukunden wäre schon nett. In der Vergangenheit hat es dies auch schon gegeben.

Sonstige Bonusaktionen bei Gamebookers

Zwar gibt es keinen Willkommensbonus, aber ganz leer ausgehen müssen Kunden von Gamebookers nicht. Immer wieder gibt es kleinere Aktionen, mit denen man das ein oder andere Extra abgreifen kann. Das müssen nicht immer Einzahlungsboni sein. Manchmal handelt es sich auch um Gratiswetten, die man bei bestimmten Aktionen erhalten kann. Die Umsatzbedingungen und Regeln stehen dann jeweils bei der Aktion dabei.

Sicherheit / Lizenz

Fast nichts ist wichtiger als die Sicherheit bei einem Wettanbieter. Allerdings sollte das ein absolut selbstverständliches Kriterium sein, denn es geht um die eigenen Daten und das Geld. Da dürfen keine Abstriche gemacht werden. Im besten Fall sollten hier Wettanbieter auch mehr machen, als ihnen gesetzlich vorgeschrieben wird. Da Gamebookers mit Bwin verwandt ist, sind die Sicherheitsvorkehrungen eigentlich ganz ähnlich gelagert. Das bedeutet auch HTTPS-Protokolle und SSL-Verschlüsselungen, was natürlich absoluter Standard sein muss. An den Lizenzen und Siegeln kann man sehen, ob ein Wettanbieter grundsätzlich legal und seriös auftreten will.

Offizielle Lizenzen und Siegel für Gamebookers

Betrieben wird die Seite von ElectraWorkds Limited und ist damit mit Bwin verwandt. Man besitzt Lizenzen auf Gibraltar, die von der dortigen Glücksspielbehörde vergeben worden sind. Es gibt eien Lizenz für fixe Quoten, ebenso für ein Casino, sodass Online Glücksspiel angeboten werden darf. Ebenso gibt es eine Lizenz für das Online-Glücksspiel in Großbritannien. Abgesehen von diesen offiziellen Notwendigkeiten, die ähnlich wie bei den meisten Wettanbietern aussehen, gibt es auch noch ein paar Mitgliedschaften bei verschiedenen Organisationen, mit denen man die eigene Verantwortung zu Sportwetten und Glücksspiel wahrnehmen möchte. Unter anderem auch zur Prävention von Spielsucht.

Sponsortätigkeiten von Gamebookers

Um für Aufmerksamkeit zu sorgen, machen Wettanbieter natürlich auch Werbung. Das ist bei Gamebookers nicht anders. Es gibt immer mal wieder verschiedene Engagements, mit denen man natürlich auch gerade beim Sportpublikum Werbung machen will. Sponsorschaften sind eine beliebte Art der Werbung für Wettanbieter, die natürlich auch den Sportvereinen gut passt. Unter anderem gab es auch eine Zusammenarbeit von Gamebookers mit dem französischen Verein FC Nantes. Aber auch an anderer Stelle hat man sich immer wieder einen Namen machen können, unter anderem auch mit dem Sponsoring von Aris Thessaloniki in Griechenland im Bereich Basketball.

Wettsteuer bei Gamebookers

Als 2012 der neue Glücksspielvertrag in Deutschland eingeführt wurde, mussten Wettanbieter in Zukunft 5% Wettsteuer abführen. Das muss jeder Anbieter machen, allerdings gibt es Unterschiede darin, ob diese Kosten auch direkt an den Kunden weitergegeben werden. Gamebookers gehört zur Mehrheit, die das zum Teil macht, allerdings mit einem sehr fairen System. Denn die Kosten werden aufgeteilt. Nur wer eine Wette gewinnt, muss von seinem Gewinn noch einmal 5% abzweigen. Ansonsten zahlt immer Gamebookers, was gut geregelt ist und auch die Regel auf dem Markt darstellt.

Quotenschlüssel / Limits

Am Ende will der Kunde natürlich nicht einfach nur eine große Auswahl von Sportarten, sondern auch entsprechende Quoten, mit denen man arbeiten kann. Dabei müssen die Quoten gar nicht immer gleich die besten sein, doch ein gewisses Limit sollte schon erreicht werden. Über den Quotenschlüssel kann man erkennen, wie ein Wettanbieter mit diesem Bereich umgeht. Der Schlüssel beschreibt, wie viel Geld durchschnittlich ausgezahlt wird. Gamebookers liegt hier im unteren Mittelfeld bei ungefähr 92% und kann in vielen Fällen nicht mit der Konkurrenz mithalten. Anders sieht es im Bereich der Kombiwetten aus, aber unterm Strich gibt es da doch ein größeres Gefälle zu anderen Wettanbietern, was auch vor allem im Vergleich auffällt. Gerade auch bei Topevents kommen hier Quotenjäger eher nicht auf ihre Kosten.

Mindesteinsätze und Limits

Was die Limits für Einzahlungen betrifft, nimmt man sich von Seiten Gamebookers das Recht heraus, diese individuell anpassen zu können, was auch im Rahmen von Spielsuchtprävention geschehen soll. Teilweise gibt es aber auch noch Unterschiede, was die Zahlungsmöglichkeiten betrifft. Das Limit der Einsätze bemisst sich am Gewinnlimit, was ebenfalls bei Gamebookers nicht festgelegt ist und von Kunde zu Kunde verschieden sein kann. Das soll ebenfalls gegen Spielsucht helfen, ist aber natürlich für Kunden nur wenig transparent. Mit 50 Cent ist der Mindesteinsatz aber sehr niedrig angesetzt.

Webseite & Benutzerfreundlichkeit

Wenn man einen Wettanbieter bewerten möchte, dann muss man sich natürlich die Seite und das Angebot anschauen. Doch schon während des Anschauens kann etwas auffallen, was ebenfalls mit in die Bewertung einfließen sollte. Dabei handelt es sich schlichtweg um die Seite selbst. Benutzerfreundlichkeit ist ein sehr wichtiger Punkt, denn Kunden möchten auf eine Seite gehen, die entsprechenden Wetten finden und schon setzen können. Je komplizierter es wird, desto weniger Spaß macht es. Dabei muss eine Seite einerseits clever aufgebaut sein, andererseits auch einfach flüssig laufen. Gamebookers macht da schon gute Arbeit, obschon die gesamte Seite vom Design auch an Bwin erinnert. In jedem Fall befindet man sich in einem guten Mittelfeld, sodass Kunden eigentlich keine Probleme haben dürften.

Aufbau der Gamebookers Seite

Geht man auf die Seite von Gamebookers, dann wird man direkt von einer angenehmen Farbgestaltung begrüßt. Grautöne mit Orange sorgen für ein einheitliches und wiedererkennbares Design. Wie so oft befindet sich das Logo gleich oben links. Darüber kommt man auch immer wieder auf die Startseite zurück. Daneben der Bereich für Anmeldung und Registrierung. Das Menü zeigt direkt die weiteren Angebote von Gamebookers, zu denen auch Poker und Casino gehören. Hier sind auch die Sport- und Livewetten zu finden. Darunter tut sich das gesamte Angebot auf. Auf der linken Seite die Sportarten, in der Mitte die jeweiligen spezifischen Angebote. Auch Sonderaktionen kann man hier gleich mitsamt Bildern finden. Auf der rechten Seite gibt es zum einen den Wettschein, aber auch weitere Informationen für Kunden sowie immer die aktuellen Livewetten. Insgesamt hinterlässt die Seite einen aufgeräumten Eindruck, sie lässt sich gut durchforsten und nutzen.

Mobile Angebot von Gamebookers

Immer wieder wird es, dass die Wettanbieter ihre Angebote auch für mobile Endgeräte fit machen. Dabei geht es vor allem auch um die Bedienbarkeit, da die Displays von Smartphones und Tablet-PCs einfach kleiner sind und auch per Touchscreen bedient werden. Gamebookers bietet sowohl Apps als auch eine optimierte Seite. Die App kann beispielsweise direkt über den App Store von iPhone und iPad installiert werden. Ansonsten kann man aber auch mit allen Geräten die mobile Seite nutzen und hat es so wesentlich bequemer. Genutzt werden kann natürlich auch dasselbe Konto von Gamebookers.

Kundenservice

Nicht immer klappt alles ganz reibungslos. Von Zeit zu Zeit können auch einfach mal Fragen aufkommen, was ganz normal ist. Manche sind schnell zu beantworten, andere sehr speziell für den Kunden. In jedem Fall sollte man als Kunde keine Abstriche machen und nach Antworten suchen. Dafür steht bei Gamebookers zum einen ein großes Hilfecenter zur Verfügung, über das man schon viele Antworten finden kann. Hier stehen jede Menge Fragen, zu denen es schon Antworten gibt. Das kann im besten Fall relativ schnell gehen, um so schon eine Antwort zu erhalten, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Wenn dann doch einmal der direkte Kontakt erwünscht wird, bietet Gamebookers für diese Fälle verschiedene Wege an, um Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen.

Kontakt zu Gamebookers aufnehmen

Eine bequeme Möglichkeit für die Kontaktaufnahme ist das Kontaktformular auf der Webseite. Hier einfach die Frage und Kontaktdaten eingeben. Innerhalb von 24 Stunden erhält man in der Regel eine Antwort. Das gilt auch für die E-Mail Adresse, die natürlich im Grunde ähnlich funktioniert. Wer mit dem Kundenservice sprechen möchte, der kann das per Telefon machen. Dafür hat Gamebookers verschiedene Nummer eingerichtet, die jeweils für unterschiedliche Länder gelten. Es gibt also einen breiten internationalen Support. Die jeweilige Nummer lässt sich im Kontaktbereich finden.

Fazit

Die Bewertung von Gamebookers fällt nicht ganz leicht. Zum einen fällt die Nähe zu Bwin auf, was die gesamte Seite und das Angebot betrifft, was natürlich durch denselben Betreiber herrührt. Doch gerade auch in diesem Vergleich kann Gamebookers nicht mithalten. An vielen Punkten gibt es einfach noch Mängel, etwas was die Quoten anbelangt oder auch den fehlenden Willkommensbonus. Was bei vielen anderen einfach Standard ist, ist bei Gamebookers nicht zu finden.

Allerdings gibt es auch positive Seiten. Dazu zählt durchaus auch der Support, der international ausgerichtet ist. Aber auch die Gestaltung der Webseite, die übersichtlich und funktionell ist. In Sachen Wettangebot ist man an sich auch gut aufgestellt und braucht nicht unbedingt den Vergleich mit der Konkurrenz zu scheuen.